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不过，AI现在的能力仍然有限，而这些局限正好是人类希望的所在，可以为人类的未来指出一条明路。虽然AI能在相对狭窄的领域将结果优化，但仍然无法自行选定目标，或是发挥创意思考。虽然AI在由0和1组成的冰冷世界里拥有超能力，但仍然缺乏社交能力和同理心，无法使人觉得受到关怀、被照顾。在机器人的世界，AI虽然能够轻松搬运重货、开车，但仍然完全无法胜任照顾年长者或婴童这类需要灵巧性与敏捷度的工作。

上述股份行北京分行内部人士目前，其所在的银行存管业务主要为类似电商平台的资金存管。“即银行给电商提供一个类似支付宝的平台，客户可以直接在上面付款，如果客户对商品不满意，可以申请退款。这些资金都在平台上，银行在平台上提供一些产品，比如货币基金等，提高这些资金的收益。”

而在这样的背景下，东方金钰原先准备进行的重大资产重组事项也被迫告吹，公司何时才能摆脱困境尚不得而知。资产重组被迫终止东方金钰在1月22日晚间发布公告称，公司第九届董事会第七次会议审议《关于公司终止重大资产重组事项的议案》，公司董事会决定终止本次重大资产重组事项。

当客户行为变化延伸到企业经营，商业逻辑便发生了根本性变化。第一，企业盈利期限预期拉长，客户前所未有地站在了舞台中央，客户诉求成为产品创设的源头，反向定制成为趋势。过去企业是与对手竞争，现在则要追赶客户的脚步。第二，互联网渠道和科技手段大幅降低了企业运营成本，金科玉律的“二八法则”逐步被打破，长尾客户成为企业争相抢夺的香饽饽，“八二法则”成为现实。第三，行业边界日渐模糊，企业触角被重新定义，以客户为中心、以场景为半径的平台型生态圈逐步形成。第四，商业增长曲线发生了根本性变化，依托全链条制造分销体系和投入力度的传统线性增长曲线逐步被抛弃。互联网经济往往以极致的客户体验验证产品的功能性和可用性，实现从“0到1”，再依托互联网低成本、滚雪球扩张，完成“从1到N”的爆发式客户增长，最终实现投入、产出的非线性增长。

客户体验优先，要求银行必须打破“以产品为中心”的藩篱，建立全产品服务体系。银行应当重新树立“以客户为中心”的服务理念，坚持产品必须服务于客户，按照客户的真实需求，匹配相应的产品。客户体验优先，还要求银行打破竖井、打通客户旅程地图的关键节点，通过流程改造和运营体系变革，提升客户服务效率，建立全旅程客户服务体系。

丛亮进一步指出，下半年我们将坚持稳中求进的工作总基调，统筹推进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作，保持经济运行在合理区间。责任编辑：魏雨作者：夏熊飞8月28日，网络爆料称，华住集团旗下连锁酒店用户数据疑似发生泄露。从卖家发布的内容看，数据包含华住旗下汉庭、禧玥、桔子、宜必思等10余个品牌酒店的住客信息。泄露的信息包括华住官网注册资料、酒店入住登记的身份信息及酒店开房记录，住客姓名、手机号、邮箱、身份证号、登录账号密码等。卖家对约5亿条数据打包出售。当天下午，华住集团发声明称，已在内部迅速开展核查，并第一时间报警。